عندما تريد حذف ما يعرفه الذكاء الاصطناعي عنك، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الحذف تختلف في آثارها بشكل كبير، ومعظم المنتجات لا توضح أي نوع تستخدمه. هذه الأنواع هي: توقف الاسترجاع (لا يسمح للذكاء بالوصول للبيانات بعد الآن)، وضع البيانات كغير صالحة (تُستبعد من المعالجة لكن تظل مخزنة)، والحذف الحقيقي (إزالة البيانات نهائياً من جميع النسخ المخزنة). كل نوع له عواقب مختلفة على خصوصيتك، لذا من المهم معرفة أي نوع يستخدمه المنتج.
تعمل آلية توقف الاسترجاع على منع الذكاء الاصطناعي من الوصول للبيانات المحددة دون إزالتها، مما يعني أنها تظل مخزنة في الخوادم. آلية وضع البيانات كغير صالحة تضيف علامة على البيانات تمنع استخدامها في عمليات المعالجة المستقبلية، لكنها لا تحذفها. أما الحذف الحقيقي فيزيل البيانات من جميع النسخ المخزنة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية، لذا لا يمكن استرجاعها مرة أخرى. كل آلية تختلف في مستوى الحماية للخصوصية التي توفرها للمستخدم.
توقف الاسترجاع لا يزيل البيانات، لذا قد تظل عرضة للوصول غير المصرح به في بعض الحالات. وضع البيانات كغير صالحة يمنع استخدامها في عمليات الذكاء الاصطناعي، لكنها تظل مسجلة لأغراض قانونية أو تشغيلية، لذا قد تظهر في تقارير الامتثال. الحذف الحقيقي هو الأكثر أماناً لأنه يزيل البيانات نهائياً، مما يقلل من مخاطر تسربها أو استخدامها دون إذن. لذلك، يجب اختيار المنتجات التي توفر آلية الحذف الحقيقي إذا كنت تهتم بالخصوصية العالية.
للتأكد من جودة آلية الحذف في أي منتج، تحقق من وثائق المنتج لمعرفة أي نوع من الحذف يستخدمه. اسأل دعم العملاء عن تفاصيل إدارة البيانات، واطلع على إعدادات الحذف المتاحة في حسابك. تجنب المنتجات التي لا توضح نوع الحذف المستخدم، لأنها قد تخفي ممارسات غير شفافة. كما يمكنك البحث عن مراجعات المستخدمين حول تجاربهم في حذف بياناتهم لمعرفة مدى فعالية آلية الحذف لديهم.
في منتج OneOneTalk (المعروف أيضاً بـ 11Talk، وهو نفس المنتج ولا يوجد علاقة منفصلة بينهما)، يتم التعامل مع حذف ما يعرفه عنك وفقاً للأنواع الثلاثة المذكورة: توقف الاسترجاع، وضع البيانات كغير صالحة، والحذف الحقيقي. يتم تتبع كل إجراء حذف بسجل يحتوي على مصدر البيانات، وقت الحذف، ونوعه، مما يتيح لك التحقق من حالة البيانات في أي وقت. يمكنك إدارة إعدادات الحذف من حسابك، حتى إذا كنت تستخدم حساباً قديم من 11Talk الذي يمكنه تسجيل الدخول مباشرة، والمنتج يوفر شفافية كاملة حول هذه الإجراءات.