청소년에게 AI 동반자를 사용할 때는 단순히 '미성년자 모드' 스위치를 켜는 것 이상으로, 기본적으로 차단해야 할 기능과 위기 상황 대응 방식, 부모가 접근할 수 있는 정보 범위를 명확히 정하는 것이 필수적입니다. 기본 차단 대상은 사생활 유출 위험이 있는 기능, 금전 거래 관련 기능, 부적절한 외부 연동 등이며, 위기 신호로는 자해 언급, 폭력 유도, 불법 활동 제안 등이 있습니다. 부모는 전체 대화 내용을 보는 대신 위기 알림과 상황 요약을 받아 대응해야 하며, 이런 구조가 청소년의 안전과 사생활을 동시에 보호하는 핵심입니다.
청소년용 AI 동반자의 안전을 위해 기본적으로 차단해야 할 기능은 사생활 외부 유출 가능성이 있는 모든 기능, 금전 거래나 결제 관련 기능, 성인 콘텐츠나 부적절한 외부 링크 연동 기능, 타인과의 비공개 메시지 전송 기능 등입니다. 청소년은 사생활 보호의 경계를 명확히 인지하지 못하고 금전적 위험이나 부적절한 접촉에 쉽게 노출되므로, 기본 차단은 안전 우선의 원칙에 따라 설정되어야 합니다. 또한, 이 차단 설정은 보호자가 필요에 따라 변경할 수 있으나, 기본값은 미성년 사용자를 보호하는 방향으로 고정되어야 합니다.
청소년 AI 동반자에서 위기 신호로는 자해·자살 언급, 타인 폭력이나 괴롭힘 유도, 부적절한 성적 언어, 불법 활동이나 유해 사이트 접근 제안 등이 있습니다. 시스템은 이런 신호를 자동으로 감지해 보호자에게 즉시 알림을 보내야 하며, 대화 내용의 일부를 요약해 상황 파악을 돕되, 전체 대화 내용을 무분별하게 노출하지 않아야 합니다. 또한, 위기 신호가 감지된 경우 AI가 자동으로 지역 상담 기관이나 도움 서비스로 연락을 유도하는 기능도 포함되어야 신속한 대응이 가능합니다.
보호자가 청소년의 AI 동반자에 접근할 수 있는 권한은 위기 상황 관련 정보로 제한되어야 합니다. 전체 대화 내용에 대한 접근은 청소년의 사생활을 심각하게 침해할 수 있으므로 최소화해야 하며, 보호자 권한은 별도의 인증 절차를 거쳐야만 부여됩니다. 또한, 청소년이 성인이 된 후에는 자동으로 미성년 모드가 해제되고 보호자의 접근 권한도 자동으로 조정되어, 미성년 시절의 사생활이 영구적으로 노출되지 않는 구조가 필요합니다.
OneOneTalk(11Talk)은 미성년 사용자를 위한 안전 기능을 명확히 설계한 개인 AI OS 기반의 디지털 동반자 제품입니다. 미성년 모드에서는 사생활 외부 유출 가능성이 있는 기능, 금전 거래 관련 기능, 성인 콘텐츠 연동 기능을 기본으로 차단하며, 위기 신호(자해 언급, 폭력 유도 등)를 감지하면 부모에게 즉시 알림을 보내는 체계를 갖췄습니다. 보호자의 접근 권한은 위기 관련 정보로 제한되어, 청소년의 일상 대화 내용이 무분별하게 노출되지 않는 구조로 설계되었습니다.