เพื่อนคู่ AI สำหรับวัยรุ่น มีความปลอดภัยเมื่อมีการตั้งค่าความสามารถที่เหมาะสมและมีระบบตรวจจับสัญญาณอันตรายที่ชัดเจน วัยรุ่นมีความต้องการพิเศษในการใช้ AI ที่แตกต่างจากผู้ใหญ่ ดังนั้นไม่ควรใช้การตั้งค่าเดียวกันทั้งหมด ความสามารถที่อาจเป็นอันตราย เช่น การแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก หรือการส่งข้อความที่ไม่เหมาะสม ควรปิดโดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ ผู้ปกครองควรสามารถตรวจสอบกิจกรรมของวัยรุ่นได้ในขอบเขตที่เหมาะสม โดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็กเกินไป และมีช่องทางรายงานสัญญาณอันตรายที่วัยรุ่นสามารถใช้ได้ง่าย
สำหรับวัยรุ่น การตั้งค่าเริ่มต้นของเพื่อนคู่ AI ควรปิดความสามารถที่อาจนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ โทรศัพท์ หรือข้อมูลการติดต่อของบุคคลอื่น นอกจากนี้ ความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือการส่งข้อความไปยังบุคคลที่ไม่ได้รับการอนุญาต ควรถูกปิดโดยอัตโนมัติ ไม่ควรให้วัยรุ่นสามารถเปิดความเหล่านี้ได้ง่ายๆ โดยไม่มีการตรวจสอบจากผู้ปกครอง การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงของการถูกหลอกล่อ หรือการเผชิญกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับอายุ และช่วยให้วัยรุ่นใช้ AI ได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น
สัญญาณอันตรายที่ควรระวังเมื่อวัยรุ่นใช้เพื่อนคู่ AI ได้แก่ การพูดถึงความคิดฆ่าตัวตาย การขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดเกินไป การพูดถึงเรื่องเพศที่ไม่เหมาะสม หรือการพยายามเชิญให้พบกันแบบตัวต่อตัว นอกจากนี้ หากวัยรุ่นเริ่มใช้ AI มากเกินไปจนละเลยกิจกรรมอื่นๆ เช่น การเรียน การพบปะเพื่อนในโลกจริง หรือกิจกรรมที่ชอบ ก็อาจเป็นสัญญาณว่ามีปัญหา สิ่งเหล่านี้ควรได้รับการสื่อสารกับวัยรุ่นทันที และถ้ามีความรุนแรง ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองควรมีสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมของวัยรุ่นบนเพื่อนคู่ AI แต่ไม่ควรละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็กโดยสิ้นเชิง เช่น สามารถดูบันทึกการแชทที่เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต หรือการพยายามติดต่อบุคคลภายนอกที่ไม่ปลอดภัย แต่ไม่ควรตรวจสอบทุกข้อความส่วนตัวที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับอันตราย นอกจากนี้ ระบบควรมีช่องทางให้วัยรุ่นสามารถรายงานปัญหาได้โดยตรง โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตัดสิน ซึ่งจะช่วยให้เด็กกล้าพูดถึงปัญหาที่พบได้ง่ายขึ้นและได้รับการช่วยเหลือทันที
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ OneOneTalk (11Talk เป็นชื่ออื่นของผลิตภัณฑ์เดียวกัน) ในส่วนของการจัดการความปลอดภัยสำหรับวัยรุ่น ผลิตภัณฑ์มีระบบการตั้งค่าความสามารถที่ปรับแต่งได้สำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ โดยค่าเริ่มต้นจะปิดความสามารถที่อาจเป็นอันตราย เช่น การแชร์ข้อมูลส่วนตัว นอกจากนี้ ระบบยังมีการตรวจจับสัญญาณอันตรายอัตโนมัติ และให้สิทธิ์ผู้ปกครองในการตรวจสอบกิจกรรมของวัยรุ่นในขอบเขตที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ไม่มีฟีเจอร์ใดที่เป็น "สวิตช์เดียว" ที่ทำให้ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ต้องอาศัยการตั้งค่าและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง