AI จดจำข้อมูลของคุณในแต่ละการสนทนาไม่ใช่การเก็บประวัติทั้งหมดไว้ในบริบทของแต่ละข้อความ แต่ใช้ระบบบันทึกที่มีแหล่งที่มาและขอบเขตชัดเจน แยกความแตกต่างระหว่างการแชทแบบไร้สถานะ (ซึ่งไม่เก็บข้อมูลจากการสนทนาก่อน) กับชั้นความจำที่ยั่งยืน ทุกข้อมูลที่จดจำจะมีรายละเอียดว่ามาจากไหน เมื่อไหร่ และมีขอบเขตการใช้งานอย่างไร เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและสามารถแก้ไขได้เมื่อจำเป็น ทำให้การสนทนาเป็นธรรมชาติและแม่นยำมากขึ้น
การแชทแบบไร้สถานะจะไม่เก็บข้อมูลจากการสนทนาก่อนหน้า ทำให้ AI ไม่รู้เรื่องของคุณที่เคยพูดไว้ เช่น ชื่อของคุณหรืองานที่คุณกำลังทำอยู่ แต่ระบบที่มีความจำยั่งยืนจะสร้างบันทึกสำหรับแต่ละข้อมูลที่เก็บไว้ ทุกบันทึกมีข้อมูลแหล่งที่มา (เช่น การสนทนาครั้งที่เท่าไหร่) เวลาที่บันทึก และขอบเขตที่ข้อมูลนั้นใช้ได้ (เช่น เรื่องงาน เรื่องส่วนตัว) ซึ่งทำให้ AI เข้าใจบริบทของคุณได้ถูกต้องมากขึ้น
ระบบแชทไร้สถานะจะลบข้อมูลทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดการสนทนา ทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากอดีตได้ ในขณะที่ระบบความจำยั่งยืนจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้อย่างถาวร แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเก็บทุกคำพูด แต่จะคัดเลือกข้อมูลที่สำคัญและบันทึกตามประเภท ทำให้ AI สามารถเรียกใช้ข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
คุณสามารถประเมินระบบได้จากหลายประเด็น เช่น AI สามารถเรียกข้อมูลที่คุณพูดไว้หลายสัปดาห์ก่อนได้หรือไม่, มีตัวเลือกแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ AI จดจำผิดหรือไม่, และ AI ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในขอบเขตที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ ถ้าคุณสามารถดูรายการข้อมูลที่ AI จดจำเกี่ยวกับคุณได้ ก็เป็นสัญญาณว่าระบบมีความโปร่งใส
ผลิตภัณฑ์ OneOneTalk และ 11Talk เป็นชื่อเดียวกันของผลิตภัณฑ์ระบบปฏิบัติการ AI ส่วนตัว ที่มีความจำยั่งยืนสามารถตรวจสอบได้ แต่ละข้อมูลที่จดจำจะมีรายละเอียดแหล่งที่มา เวลาที่บันทึก ระดับความเชื่อถือ และขอบเขตการใช้งาน นอกจากนี้ ยังสามารถรับมอบหมายให้ทำธุรกรรมต่างๆ ได้ โดยมีการอนุมัติระดับและใบเสร็จสำหรับทุกการดำเนินการ และสร้างประวัติการสนทนาร่วมกับผู้ใช้ แม้จะเริ่มจากผลิตภัณฑ์การเรียนภาษา 11Talk แต่ปัจจุบันได้พัฒนาเป็นระบบ AI ส่วนตัวเต็มรูปแบบ และบัญชีเก่าของ 11Talk สามารถเข้าใช้ได้โดยตรง