บิลใช้ AI สูงกว่าที่คาดหวังเกิดจากกลไกการใช้โทเค็นที่มีอัตราแตกต่างกัน รวมถึงบริบทที่ยาวนานขึ้นซึ่งขยายค่าใช้จ่าย โทเค็นคือหน่วยข้อมูลที่ AI ใช้ประมวลผล โดยอินพุต (ข้อความที่เราส่ง) เอาต์พุต (คำตอบของ AI) และแคช (ข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อประมวลผลซ้ำ) มีอัตราแตกต่างกัน นอกจากนี้ เมื่อเราส่งบริบทที่ยาว เช่น บทความหลายหน้า จำนวนโทเค็นจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้น การประเมินการใช้งานก่อนใช้ และปรับวิธีใช้งานช่วยลดบิลได้
โทเค็นเป็นหน่วยมาตรฐานที่ AI ใช้ในการประมวลผลข้อความ โดยแต่ละประเภทของโทเค็นมีอัตราใช้จ่ายแตกต่างกัน เช่น โทเค็นอินพุต (ข้อความที่ผู้ใช้ส่ง) อาจมีอัตราแตกต่างจากโทเค็นเอาต์พุต (คำตอบที่ AI ส่งกลับ) และโทเค็นแคช (ข้อมูลที่เก็บไว้เพื่อประมวลผลงานซ้ำ) เมื่อผู้ใช้ส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอคำตอบยาว จำนวนโทเค็นจะเพิ่มขึ้นโดยตรง ทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นตามไปด้วย
บริบทที่ยาวนาน เช่น การส่งบทความทั้งหมดหรือประวัติการสนทนาหลายรอบ จะเพิ่มจำนวนโทเค็นที่ต้องใช้ในการประมวลผล AI อย่างมาก เพราะ AI ต้องประมวลผลข้อมูลทั้งหมดในบริบทนั้นเพื่อให้คำตอบที่ถูกต้อง ยิ่งบริบทยาวมากเท่าไร จำนวนโทเค็นที่ใช้ก็มากขึ้น ทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นตาม นี่เป็นสาเหตุหลักที่บิลอาจสูงกว่าที่คาดเมื่อใช้งาน AI สำหรับงานที่ต้องใช้ข้อมูลมาก
เพื่อประเมินการใช้งานก่อนใช้ AI ควรตรวจสอบเครื่องมือที่แสดงจำนวนโทเค็นที่จะใช้สำหรับงานนั้นๆ สำหรับการลดค่าใช้จ่าย สามารถทำได้โดยการแบ่งข้อมูลใหญ่เป็นส่วนเล็กๆ ไม่ส่งบริบทที่ไม่จำเป็น ใช้คำตอบที่สั้นกว่าเมื่อไม่ต้องการรายละเอียดมาก และใช้แคชเมื่อมีงานที่ต้องประมวลผลซ้ำๆ การปรับวิธีใช้งานเหล่านี้ช่วยลดจำนวนโทเค็นที่ใช้ ทำให้บิลต่ำลงโดยไม่กระทบคุณภาพของคำตอบ
OneOneTalk (หรือ 11Talk) เป็นผลิตภัณฑ์ AI OS ส่วนบุคคลที่มีรูปแบบการชำระเงินเป็นสมาชิก (Free/Plus/Pro) และการเติมเครดิต 'One' ภายในแอป ไม่มีข้อมูลจากข้อเท็จจริงที่กำหนดเกี่ยวกับกลไกการใช้โทเค็นหรือรายละเอียดค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งานโทเค็น ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่บิลสูงกว่าคาดจากกลไกโทเค็นจึงไม่สามารถระบุได้จากข้อมูลที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรอ้างอิงข้อมูลราคาในแอปเท่านั้น ไม่เชื่อข้อมูลเก่าเกี่ยวกับแพ็กเกจชั่วโมงเรียนต่างประเทศ