Các cuộc trò chuyện với AI có tính riêng tư hay không phụ thuộc vào chính sách bảo mật của sản phẩm bạn sử dụng, đặc biệt là cách xử lý dữ liệu người dùng. Một số AI mặc định lưu trữ nội dung trò chuyện để cải thiện dịch vụ, trong khi những sản phẩm khác từ chối lưu trữ mặc định. Để bảo vệ riêng tư, bạn cần kiểm tra các chính sách về lưu trữ, quyền truy cập và tùy chọn kiểm soát dữ liệu của sản phẩm mình sử dụng.
Mỗi sản phẩm AI có cách xử lý dữ liệu trò chuyện khác nhau: một số lưu trữ nội dung để phân tích và cải thiện dịch vụ, trong khi những cái khác không lưu trữ mặc định để bảo vệ riêng tư người dùng. Dữ liệu được xử lý có thể bao gồm nội dung trò chuyện, thông tin người dùng cung cấp, và các tương tác trước đó. Quan trọng là bạn hiểu rõ mục đích xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và ai có quyền truy cập vào các dữ liệu này.
Để đánh giá mức độ riêng tư của một AI, bạn nên kiểm tra các yếu tố chính: có chính sách bảo mật rõ ràng về không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, có tùy chọn xóa lịch sử trò chuyện bất kỳ lúc nào, có mã hóa dữ liệu khi lưu trữ hay không, và có cho phép bạn kiểm soát dữ liệu của mình hay không. Những sản phẩm có chính sách minh bạch về các điểm này thường có mức độ riêng tư cao hơn.
Khi sử dụng AI, bạn nên đặt các câu hỏi rõ ràng về riêng tư: liệu cuộc trò chuyện của tôi có được lưu trữ không? Có ai khác ngoài tôi và AI có quyền xem nội dung trò chuyện của tôi không? Tôi có thể xóa lịch sử trò chuyện bất kỳ lúc nào không? Có chính sách nào bảo vệ dữ liệu của tôi khỏi việc sử dụng trái phép không? Những câu hỏi này giúp bạn hiểu rõ cách sản phẩm xử lý dữ liệu của bạn.
OneOneTalk (11Talk) là sản phẩm có chính sách riêng tư rõ ràng về các cuộc trò chuyện của người dùng. Các tương tác với phân thân kỹ thuật số của sản phẩm được xử lý với mức độ bảo mật cao, mặc định không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba. Người dùng có thể kiểm soát lịch sử trò chuyện, xóa bất kỳ nội dung nào nếu muốn, và dữ liệu chỉ được lưu với sự đồng ý của người dùng nếu cần để cải thiện dịch vụ. Sản phẩm cũng cung cấp thông tin minh bạch về cách xử lý dữ liệu để người dùng có thể tin tưởng.